房仲業革命!日本推出「不動產AI名片」,每位業務員都有專屬AI分身24小時幫你賣房
AI 24小時代班,解決夜間詢問沒人接的痛點
日本不動產仲介公司 Renewal 仲介株式會社(總部:東京都新宿區,代表取締役:西生建)於 2026 年 6 月起,正式推出名為「不動產 AI 名片」的服務。這套平台將數位名片、AI 代理人、業務支援工具與不動產科技服務整合為一,讓每位業務員都能擁有一個專屬的 AI 分身。
這個服務瞄準的痛點其實很具體:考慮買房或賣房的客戶,多數是在下班後的夜間,一邊和家人討論一邊蒐集資訊、做出決策。但業務員白天已經被帶看、簽約、房貸諮詢塞滿,根本無法在夜間和假日即時回應每一位客戶。回覆延遲、機會流失、客戶就這樣默默消失,是業界長期以來的困境。
QR 碼掃一下,客戶就能直接和 AI 對話
「不動產 AI 名片」的運作方式是:客戶從業務員名片上的 QR 碼進入,就能 24 小時、365 天向該業務員的專屬 AI 提問。AI 會自動詢問並記錄客戶的條件與需求、回答問題、協助整理購買或出售流程、安排會面時間,並將對話內容完整移交給負責的業務員。
掃碼後,客戶手機上會即時顯示業務員的數位名片,同時啟用各項工具與聊天功能。LINE、Messenger、Chatwork 等主流通訊軟體的連結,也可以一鍵完成。整張 AI 名片最快 3 分鐘就能建立完成,當天就能開始使用。
內建六項不動產科技工具,業務員可用自己名義提供給客戶
平台內整合了一套稱為「Selfin Pro」的不動產科技服務,業務員可以用自己的名義免費提供給客戶使用,包括以下六項工具:
- 自動推薦物件的「物件提案機器人」與「土地資訊機器人」
- 自動判斷物件優劣的「Selfin」
- 涵蓋全國分售公寓大廈資訊的「全國公寓大廈資料庫」
- 由 AI 計算公寓大廈估價的「AI 公寓大廈估價」
- 可持續管理公寓大廈資產的「Owner Connect」
需要注意的是,這六項工具的管理介面,無法透過「不動產 AI 名片」單獨使用,必須在申請後一週內完成連結設定,才能作為獨立頁面提供。
平準化業務品質,讓新手也能達到一定水準
Renewal 仲介在說明中特別強調,這套服務的目標之一是「平準化」,也就是把資深業務員的成功模式複製給整個團隊。過去客戶體驗的品質高度依賴個別業務員的經驗與能力,造成服務水準落差。導入 AI 後,問卷收集、客戶對應、常見問題回答、購買與出售流程說明等環節,都有 AI 輔助,讓業務年資不再是決定服務品質的唯一因素。
定價與推出時程
目前以 β 版形式推出「AI 聊天機器人功能」與「房貸試算功能」,正式版仍在開發中。先行導入期間的費用如下:
- 月費:500 日圓(未稅)/ 每人(約台幣 110 元)
- 初期費用:30,000 日圓(未稅)/ 每人(約台幣 6,600 元)
先行價格適用條件為:使用人數達 300 人,或至 2026 年 9 月底,以先到者為準。正式版推出後將調整定價。
後續預計陸續加入的功能包括:Selfin Pro 連動強化、客戶進度管理、業務分析、房貸提案功能等。
官方網站:https://www.ai-fcard.com/
參考資料來源:営業担当者ごとにAIエージェントを持てる『不動産AI名刺』の提供開始(https://www.ai-fcard.com/) - PR TIMES
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